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Les PME sont actuellement confrontées à un défi majeur : trouver les bons talents et les compétences adéquates. Les inadéquations et les pénuries de compétences ne sont pas seulement une question locale, mais une préoccupation à l’échelle du continent pour l’Union européenne. En mai 2023, la direction générale de l’emploi, des affaires sociales et de l’inclusion a lancé, au nom de la Commission européenne, l’Eurobaromètre Flash 529, Année européenne des compétences : les pénuries de compétences, les stratégies de recrutement et de rétention dans les petites et moyennes entreprises. Cette enquête visait à mettre au jour les pénuries de compétences qui fragilisent les PME et à mettre en lumière leurs stratégies de recrutement et de fidélisation.

Principales conclusions :

  • Les compétences sont essentielles : 95 % de l’ensemble des PME déclarent qu’il est très (82 %) ou modérément (13 %) important que leur modèle d’entreprise dispose de travailleurs possédant les compétences adéquates.

  • La pénurie de compétences persiste : trois quarts (74 %) des PME en Europe déclarent qu’elles sont concrètement confrontées à des pénuries de compétences pour au moins un emploi dans leur entreprise. En outre, plus de la moitié des employeurs (53 %) estiment qu’il est difficile de conserver du personnel qualifié, et près de 4 en 5 déclarent qu’il est normalement difficile pour eux de localiser des personnes possédant les compétences adéquates.

  • Impératif numérique : L’ère numérique est là pour rester, 24 % des répondants reconnaissant l’importance croissante des compétences numériques dans leurs PME. En fait, 45 % déplorent que les pénuries de compétences entravent leur adoption des technologies numériques.

  • Recrutement et maintien de l’emploi innovants : Les PME emploient actuellement un large éventail de stratégies de recrutement et de maintien des salariés. Il s’agit notamment d’initiatives visant à mieux utiliser les talents déjà présents au sein de l’organisation (comme la mobilité du personnel ou la rotation des emplois), d’augmenter les dépenses de formation ou d’améliorer les pérks financiers et/ou non financiers offerts par les emplois.

  • Un moyen de soutien : Les PME réclament une meilleure coordination avec les services publics de l’emploi (58 %), des outils améliorés pour évaluer les compétences des candidats (49 %) et des outils améliorés pour évaluer leurs propres besoins en compétences (46 %).

L’appel est clair : il est urgent de repenser les efforts en matière d’éducation et de formation afin de répondre à la demande de compétences, en particulier face aux révolutions numérique et écologique.

© Commission européenne