Alors que le monde se précipite vers un avenir de plus en plus numérique, la disparité entre les compétences requises par les industries modernes et celles possédées par la main-d’œuvre s’élargit. Ce phénomène, connu sous le nom de déficit de compétences numériques, est un défi crucial pour les entreprises, les établissements d’enseignement et les gouvernements. Pour combler cette lacune, il faut non seulement repenser les modèles traditionnels d’éducation et de formation, mais aussi opérer une transition controversée vers une gestion proactive et tournée vers l’avenir des compétences en Europe.
Comprendre l’écart de compétences numériques
Le déficit de compétences numériques fait référence à la déconnexion entre les capacités de la main-d’œuvre actuelle et les compétences nécessaires pour prospérer dans une économie numérique. Des technologies telles que l’intelligence artificielle (IA), la blockchain et l’Internet des objets (IoT) remodèlent les industries et les sociétés, créant une demande de nouvelles compétences qui manque à de nombreux employés et même aux dirigeants.
En 2019, le Forum économique mondial (WEF) avait déjà prédit que 50% des employés auraient besoin d’un changement dans leurs compétences de base. Diverses autres études ont confirmé cette tendance et il reste encore un long chemin à parcourir avant que l’objectif ne soit atteint. Malheureusement, il devient également de plus en plus évident qu’il existe une fracture sociale en ce qui concerne la compréhension des technologies numériques. Ce n’est pas seulement un problème pour le marché du travail, mais aussi socialement problématique. Toutefois, le déficit de compétences numériques ne concerne pas uniquement le savoir-faire technique. Il englobe un plus large éventail de compétences, y compris la curiosité, la créativité, la résolution de problèmes ou la pensée analytique et holistique. Cette nature multidimensionnelle de la compétence rend assez difficile de la combler, exigeant des stratégies globales et avant-gardistes.
Gestion des compétences axée sur l’avenir
La gestion des compétences fait référence à l’approche systématique pour identifier, développer et utiliser les compétences et les talents des employés actuels et futurs.
«Dans le contexte du déficit de compétences numériques, la gestion des compétences doit évoluer pour être tournée vers l’avenir, en se concentrant non seulement sur les besoins actuels, mais aussi sur l’anticipation des tendances et des exigences futures».
Un changement controversé mais nécessaire dans la gestion des compétences est la priorisation de l’apprentissage tout au long de la vie.
« Les modèles d’éducation traditionnelle, qui mettent l’accent sur l’apprentissage accéléré suivi d’une carrière, sont de plus en plus obsolètes ».
Au lieu de cela, un modèle d’apprentissage continu, soutenu par les employeurs et les établissements d’enseignement, est crucial. Les employeurs devraient offrir des programmes de formation réguliers, des microcertifications et des possibilités de perfectionnement professionnel, tandis que les établissements d’enseignement doivent intégrer des programmes d’études plus souples et fréquemment mis à jour.
Utiliser l’IA dans la gestion des compétences
« De plus, la mise en œuvre de l’IA dans la gestion des compétences peut offrir des expériences d’apprentissage personnalisées, adaptées aux besoins uniques de chaque personne ».
Ces technologies peuvent analyser les compétences actuelles d’un individu, prédire les besoins futurs en compétences et fournir des parcours de formation personnalisés. Alors que certains critiques soutiennent que cette dépendance à l’IA pourrait entraîner une surautomatisation et une perte de contact humain, les avantages en termes d’efficacité et de précision sont indéniables.
Amener tout le monde au même point de départ
Des mesures de renforcement des compétences à multiples facettes sont également nécessaires pour s’adresser à tous les employés de l’entreprise afin de les amener à un point de départ commun et à une compréhension commune d’une organisation apprenante lors de la création de programmes visant à prévenir les déficits de compétences. À titre d’exemple, citons le 3D Learning World for Digitalization primé de BMW ou le programme unique de renforcement des compétences en numérisation entre pairs Go Digital de Schaeffler.
Aller de l’avant
La controverse dans la lutte contre le déficit de compétences numériques tourne souvent autour de la question de savoir qui devrait assumer la responsabilité de la formation et du perfectionnement de la main-d’œuvre. D’une part, il existe un argument fort selon lequel les employeurs, qui bénéficient directement d’une main-d’œuvre qualifiée, devraient investir massivement dans le développement des employés. D’autre part, certains soulignent qu’il incombe aux établissements d’enseignement et aux gouvernements de veiller à ce que les citoyens soient préparés aux exigences du marché du travail moderne. Ou est-ce l’individu lui-même qui est responsable?
«Pour combler efficacement le déficit de compétences numériques, une approche multidimensionnelle et inclusive est nécessaire».
Les partenariats public-privé peuvent jouer un rôle crucial dans la création d’écosystèmes de formation solides qui profitent à toutes les parties prenantes. Les entreprises doivent constamment investir dans le développement des employés, les établissements d’enseignement doivent réviser les programmes obsolètes, les gouvernements devraient faciliter les politiques qui encouragent l’apprentissage tout au long de la vie et le développement des compétences. Et ne pas oublier: en particulier dans une Europe très formellement orientée, chacun d’entre nous a besoin d’un changement d’état d’esprit qui n’est pas fait avec des diplômes de premier plan, mais qu’il est de la responsabilité de chacun de ne jamais cesser d’apprendre.
En outre, l’accent devrait être mis non seulement sur les compétences techniques, mais aussi sur la promotion d’une culture de l’adaptabilité et de l’apprentissage continu. Comme la technologie continue d’évoluer, les employés les plus précieux seront ceux qui peuvent rapidement apprendre et appliquer de nouvelles compétences.
À propos du Dr Philipp V. Ramin, PDG d’i40 – la future entreprise de compétences
Le Dr Philipp V. Ramin est PDG de i40 – l’entreprise de compétences futures. i40 forme plus de 750 000 apprenants dans des entreprises du monde entier de plus de 14 industries dans plus de 50 compétences futures dans 20 langues et a reçu le prix eLearning 2022 et 2023 et 2024 ainsi que le prix «Top 10 des entreprises de formation en ligne en Europe 2024» du magazine américain Manage HR. En plus de son rôle de PDG d’i40.de, Philipp est membre du conseil de surveillance du groupe BarthHaas, directeur académique de la Fachwirt in Digitalization à la Frankfurt School of Finance and Management et président du conseil de surveillance de Samhammer AG. En outre, Philipp Ramin est éditeur et co-auteur du manuel Digital Competence Development et du livre Digital Competence and Future Skills – how companies prepare them for the digital future publié par Hanser Verlag et co-animateur du podcast Digikompetenz, classé parmi les 10 % de podcasts les plus distribués dans le monde par Spotify et invite des invités hebdomadaires d’Allemagne et de l’étranger à discuter des compétences numériques, des compétences futures, de la transformation numérique, de la cybersécurité et de la durabilité.
À propos d’i40 – la future entreprise de compétences
Avec plus de 750 000 apprenants dans des entreprises du monde entier, plus de 50 sujets et contenus d’apprentissage dans 20 langues, i40 – la future entreprise de compétences est le principal fournisseur international de solutions de compétences et d’apprentissage pour la transformation numérique, l’IA, la durabilité, la cybersécurité, l’industrie 4.0 et la fabrication X. En 2022, i40 a été honoré du prestigieux projet eLearning Journal Award de l’année avec Continental et a de nouveau remporté en 2023 le projet eLearning Award de l’année pour un monde d’apprentissage 3D pour la transformation numérique pour BMW Group. Avec le groupe Schaeffler, i40 a remporté le prix eLearning 2024 dans la catégorie Vidéo. En 2024, I40, la future entreprise spécialisée dans les compétences, s’est également vu décerner le titre de «Top 10 Corporate Online Training Companies in Europe 2024» par le magazine américain Manage HR.
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