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Vodafone s’engage à réduire la fracture numérique en fournissant des compétences numériques essentielles, particulièrement pour les jeunes et les personnes vulnérables. En Europe, une part significative de la population manque de compétences numériques de base, et en Afrique, une forte demande de compétences numériques est attendue d’ici 2030.

Pour combler ce déficit, Vodafone propose des programmes de formation et de mentorat, y compris des programmes d’études supérieures, d’apprentissage, de stages et des initiatives de développement de carrière. En collaboration avec Skillsoft, Vodafone a lancé un programme de compétences numériques pour ses employés et étend ce programme aux jeunes du Royaume-Uni et de plusieurs pays africains, touchant environ 10 000 jeunes avec des formations en codage, cybersécurité et autres compétences technologiques.

Vodafone organise également le programme Campus Lab pour les étudiants européens, leur offrant des opportunités de résolution de problèmes réels et de mentorat, améliorant ainsi leur employabilité et leurs perspectives salariales.

En outre, la Fondation Vodafone soutient des initiatives comme le réseau Instant Schools pour les réfugiés et les communautés d’accueil, et le programme SkillsUpload Jr en Europe. Des initiatives comme Hi Digital fournissent des formations aux compétences numériques pour les personnes âgées, et une collaboration avec Lloyds Bank offre une assistance téléphonique en compétences numériques.