L'objectif principal des programmes d'alphabétisation numérique de Capgemini est d'autonomiser les communautés locales, de réduire les inégalités et de soutenir la réalisation des objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies. Derrière les programmes se trouve Capgemini SE (avec un financement entièrement fourni par Capgemini Corporation), ainsi qu'une gamme d'ONG actives aux niveaux local, régional, national et mondial à travers le monde.
Programmes d'alphabétisation numérique – principales activités
Les programmes d'alphabétisation numérique sont mis en œuvre dans plusieurs pays de l'UE (France, Allemagne, Italie, Pologne, Espagne, Suède et Pays-Bas), ainsi qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Nouvelle-Zélande, en Australie, en Chine, en Inde, au Brésil, au Maroc et au Guatemala.
Activités mises en évidence de pays à pays
En France, Capgemini a travaillé avec près de 1000 étudiants dans un programme appelé «Des Pros dans ta classe » (ou «les pros de votre classe» en anglais), organisant une série d'ateliers en classe dans le but de susciter l'intérêt des jeunes pour le monde de la technologie et de les amener à réfléchir à une carrière numérique à l'avenir. Un autre objectif est de lutter contre les stéréotypes sexistes et de favoriser la diversité sur le terrain. Le projet Digital Caravan en cours au Maroc s'attaque directement au manque d'habileté numérique chez les enfants des zones rurales: Les enfants passent par plusieurs étapes réparties sur 4 modules et apprennent les bases de la sensibilisation à la cybersécurité de Scratch Programming, et travaillent sur des pages Web animées.
En Italie, un partenariat établi avec la Librì-Progetti Educative soutient le programme «FuturiFantastici e dove trovarli» («Fantastic Futures and Where to Find Them»). Le projet vise à introduire le concept et l'importance des matières STEM en fournissant des kits de formation aux élèves âgés de 12 à 13 ans et en promouvant les filles dans les STEM en particulier. Le programme italien a atteint 11.300 étudiants avec des informations sur les initiatives et la formation STEM. Une collaboration similaire avec Zwolnieni z Teorii en Pologne a rendu possible un programme de mentorat avec près de 100 jeunes, avec 16 projets d'inclusion numérique (et 12 sur le thème de la littératie numérique).
Connecter l'accès à l'apprentissage
L'initiative de Capgemini englobe plusieurs programmes de dons d'équipements numériques (PC, ordinateurs portables et autres appareils numériques) destinés aux communautés et localités défavorisées. En 2023, l’ensemble de programmes a encore été élargi afin de maximiser l’impact positif sur les niveaux de culture numérique. Jusqu'à présent, plus de 8 000 dons ont été versés en Allemagne, en Espagne et en France, et de nombreux bénévoles ont veillé à ce que l'accès et l'apprentissage aillent de pair grâce à des sessions d'enseignement des compétences numériques de base.
Pourquoi est-ce une bonne pratique?
Les programmes sur la culture numérique et l'inclusion ont réussi à atteindre plus de 850.000 bénéficiaires dans le monde entier (et plus de 112.000 en Europe) grâce à diverses activités dans le but de faire en sorte que chacun puisse prospérer dans un avenir numérique.
Grâce à la collaboration avec les ONG et les partenaires sociaux, Capgemini s'assure que les programmes proposés sont à la fois durables et efficaces. Cette approche stratégique rend possible l'échange de connaissances en tirant parti d'informations de première main sur les défis, les besoins et les aspirations. Les programmes d'inclusion numérique sont facilités par des partenariats stratégiques avec des ONG de renom telles que Once Foundation, Adecco Foundation, Uni-cité Solidarité, Innov'Avenir et Arpejeh, en mettant l'accent sur les personnes handicapées.
Le projet a été reproduit dans divers pays dans le cadre des efforts visant à promouvoir l'évolutivité continue et l'utilisation et la réutilisation des meilleures pratiques d'un pays à l'autre. Pour développer davantage les programmes, Capgemini se penche sur l'intersection des compétences vertes et numériques – et en 2023, elle s'est associée à l'UNICEF et à Generation Unlimited pour lancer l'initiative Green Rising (un coup de pouce à l'investissement dans les activités de renforcement des compétences des jeunes à l'échelle mondiale sur 3 ans). Capgemini fait également partie de l'Alliance EDISON – une initiative collaborative du Forum économique mondial (WEF) qui devrait connecter 1 milliard de personnes d'ici 2025.