Pour la neuvième année consécutive, le réseau DIGIDEL souligne l’importance de l’inclusion numérique dans le cadre de la Semaine des citoyens en ligne, qui consiste en une multitude d’événements axés sur la participation de publics aux services sociétaux numériques.
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Créer des services numériques plus simples
L’objectif premier de la promotion de l’inclusion numérique est de faciliter l’interaction entre les personnes et les technologies. Il est essentiel que les services électroniques de la société soient intuitifs et facilement accessibles. Beaucoup rencontrent des obstacles lorsque des tâches quotidiennes nécessitent une identification électronique ou lorsqu’elles rencontrent des difficultés techniques en raison de problèmes cognitifs. L’accès à l’internet et aux technologies modernes est également un facteur essentiel pour tirer pleinement parti du monde numérique.
Les professionnels en tant que conseillers municipaux, bibliothécaires et tuteurs numériques jouent un rôle crucial pour aider les individus à naviguer dans le monde numérique. DigidelCenters, par exemple, propose un soutien numérique centralisé, tandis que certaines municipalités ont des «fixateurs numériques» qui consultent des citoyens âgés afin de leur fournir une vue d’ensemble pratique des technologies numériques.
L’importance de l’éducation aux médias
À mesure que notre vie quotidienne se numérise de plus en plus, il est essentiel que chacun puisse interpréter et comprendre un large éventail de médias. Les bibliothèques de tout le pays soutiennent l’éducation aux médias et à l’information (MIK), qui est essentielle pour permettre aux citoyens de traiter et d’analyser le flux toujours croissant d’informations.
Efforts conjoints au cours de la semaine des citoyens en ligne
La Semaine des citoyens en ligne crée une plateforme permettant aux différentes parties prenantes de montrer comment elles contribuent à rendre les services numériques plus accessibles au public. L’objectif de la semaine est de promouvoir l’inclusion numérique en mettant l’accent sur les services publics en ligne. DIGIDEL souligne que l’expérience de chaque individu est essentielle pour réussir la numérisation de notre société.
Les manifestations de participation à la Semaine des citoyens en ligne sont gratuites et accessibles à tous. Chaque événement est financé localement, tandis que le réseau DIGIDEL assure le suivi et la coordination des événements.
Le mois d’octobre marque également le mois de la sécurité de l’information de l’UE, avec des initiatives telles que «Think Secure» de MSB et de la police suédoise. En outre, la Journée du numérique, lancée par le Forum pour la transition, est célébrée parallèlement à la Semaine des citoyens en ligne.
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Photo: DIGIDEL ©